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nightantraxx
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MessagePosté le: 25/01/2017, 16:47    Sujet du message: pas de soucis , cig support est la :) Répondre en citant

PublicitéSupprimer les publicités ?
Suite a des soucis de viseurs , heal et autre bordel j'ai envoyé un mail au support

voila la réponse !

Schala (Cloud Imperium Games)
Jan 25, 14:37 GMT
Hello there nightantrax,

Thank you for contacting CIG Customer Support.

Your ticket (#203063) has been escalated to our Tier 2 Game Support team who will be in contact as soon as possible to address your issue.

We make every effort to get back to you in a timely fashion, however during busy periods there can be delays. Please do not send a duplicate request as this will only hamper our efforts to provide you the best damn support service ever!

In the meantime, if you have any additional information you would like to add to your request simply reply to this email.

Hold tight and stay awesome!

vf
Schala (jeux d'Imperium de nuage)
Jan 25, 14:37 GMT
Bonjour là nightantrax,

Merci d'avoir contacté le service à la clientèle de CIG.

Votre billet (# 203063) a été transféré à notre équipe de support de jeu de niveau 2 qui sera en contact dès que possible pour résoudre votre problème.

Nous faisons tous les efforts pour vous répondre en temps opportun, cependant, pendant les périodes d'activité, il peut y avoir des retards. S'il vous plaît ne pas envoyer une demande en double car cela ne fera que freiner nos efforts pour vous fournir le meilleur service de soutien damn jamais!

En attendant, si vous avez des informations supplémentaires que vous souhaitez ajouter à votre demande, répondez simplement à cet e-mail.

Tenez bien et restez génial!

Donc a suivre Smile
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En pologne il y a un dicton : boire ou conduire il faut choisir , Nous on s'en fout on a pas d'bagnole"
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nightantraxx
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MessagePosté le: 25/01/2017, 16:48    Sujet du message: pas de soucis , cig support est la :) Répondre en citant

Donc je tiens bien et je reste génial !!

Comment ils savent ?
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Chiquette
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MessagePosté le: 25/01/2017, 17:45    Sujet du message: pas de soucis , cig support est la :) Répondre en citant

Mais..... Loooool

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nightantraxx
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MessagePosté le: 25/01/2017, 17:55    Sujet du message: pas de soucis , cig support est la :) Répondre en citant

et du coup voila la réponse finale

Danny Avignon (Cloud Imperium Games)
Jan 25, 14:50 GMT
C........,(nan vous ne saurez pas mon ptit nom  

We greatly appreciate your bug feedback! This is an issue that we have seen reports about before and we are actively working on it for our 2.6.1 patch.

Should you wish to report more bugs in the future, the Issue-Council is the best place for this! You can find the Star Citizen Issue-Council here: https://robertsspaceindustries.com/community/issue-council
Thanks,
Danny

vf
Danny Avignon (Jeux Cloud Imperium)
Jan 25, 14:50 GMT
C........................., nan plus

Nous apprécions grandement votre réaction de bogue! C'est une question sur laquelle nous avons déjà vu des rapports auparavant et nous y travaillons activement pour notre correctif 2.6.1.

Si vous souhaitez signaler plus de bugs à l'avenir, le Conseil d'émission est le meilleur endroit pour cela! Vous pouvez trouver le Star Citizen Issue-Council ici: https://robertsspaceindustries.com/community/issue-council
Merci,
Danny
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Justicius
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MessagePosté le: 28/01/2017, 15:11    Sujet du message: pas de soucis , cig support est la :) Répondre en citant

Merci pour ses infos  Okay

J'ai déplacé le post dans la section "problème avec star citizen" puisque c'est un sujet sur les pb et bugs du jeu Very Happy
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